为实现打赢的目标，延边州消防救援支队高度重视接警调度工作，在部署推进落实、人员素质提升、制度规范落实、督导检查等方面下功夫，不断提升接警调度水平，为做好灭火救援准备工作奠定坚实的基础。
强化部署推动，提升认识高度。支队始终将“指挥中心就是阵地，值班处警就是战斗”工作理念贯穿于具体工作中，多次专题研究部署，成立工作专班，支队长直接负责抓作战指挥中心工作，配齐配强了了8名指挥中心值班干部。在近期大练兵调度会上，支队主官专题再次强调接警调度的重要意义，并将接警调度列为支队对下督导检查的重要内容，引导指战员特别是各级主官不断提升对接警调度工作的认识高度和重视程度。
加大业务培训，提升综合素质。针对独立接警调度人员能力素质参差不齐这一现实性问题，支队召开接警员轮训动员部署会，制定了业务培训计划，采取集中轮训的方式分批开展理论培训和实际操作指导，目前第一批2名接警员已经在指挥中心开始轮训，支队2名指挥中心接警员下沉一线开展帮扶指导。对4名值班长和6名作战值班员则采取集中学习与个人自学相结合的方式，每周开展一次业务学习和工作研讨，并通过布置自学题目的方式督促学习。指挥中心每天对接警系统和通讯器材进行测试，并假设各类类型警情，组织当日值班人员模拟开展接警调度，检验应对处置能力。
严格制度落实，催生战力提升。支队结合当前严峻火灾形势，要求严格落实值班备勤制度，各级值班人员在岗在位，并每日安排足够备勤力量。每天利用交接班，扎实做好警情分析研判，支队主官先后3次组织警情研判，准确分析当前形势，明确当前重点防范工作内容。2套灭火救援指挥专班轮流24小时在辖区备勤，提升调派等级，一旦接警与全勤指挥部共同遂行作战。备勤值班长、作战值班员及接警员分批深入辖区开展重点单位、街道和水源熟悉工作，不断增强指挥调度能力。
常态督导检查，明确责任落实。为进一步规范接警调度工作，指挥中心24小时对值班死实时进行督导，夜间对值班室干部巡查1次，确保值班人员时刻在岗在位。采用视频督导与实地检查相结合的方式，每天以视频拉动为契机，模拟警情至少抽查3个中队接警员处置情况，真实检验接警员接警调度水平。支队督导组在督导过程中，通过抽查接警录音、提问接警询问要素和执勤实力、查看分色派警和作战编成方案等多种手段方法，督促各级干部强化对接警调度工作的重视程度，明确管理责任，不断提升接警调度能力和水平。
