7月31日20时10分，长春消防救援支队指挥中心接到报警，位于长春新区湖畔街交北四环路北湖湿地公园一凉亭发生倒塌，有4人埋压。指挥中心立即调派9台消防车，45名指战员赶赴现场，支队当日全勤指挥部值班人员遂行出动。
迅速响应，高效联动。20时14分，辖区长东北先导中队首先到达现场，立即对坍塌现场周边人员进行疏散，并在现场30米范围内进行警戒。经侦查发现，现场为北湖湿地公园内一仿古凉亭，长约13米，宽约7米，发生倒塌，埋压4人。到场救援力量迅速成立2个救援小组，一组负责准确定位被困人员具体位置，另一组人员负责清理被困人员上方的埋压物。随后，东荣大路中队赶到现场，成立3个救援小组，分别负责侦查救援、器材保障、现场照明。全勤指挥部到达现场后，立即组织开展搜救和协调社会其他救援力量，并向总队和政府相关部门汇报现场情况，同时启动应急救援预案，调集公安局、住建、120急救中心等应急联动单位赶赴现场增援。
克服险阻，精准搜救。现场救援人员在暴风骤雨的恶劣天气条件下，克服困难，通力协作，采取手动清理坍塌物上方砖瓦，利用机动链锯切割承重木板，打通救援作业面，发现两名被困人员，将第一名被困人员救出后，发现另一名被困男子脚部被承重木梁卡住，现场情况紧急，易发生二次伤害。全勤指挥部果断决策，利用机动链锯破拆木梁，经过7分钟完全切割后，将第二名被困男子救出。全勤指挥部指挥第一救援小组寻找结构稳定的路径，在确保救援官兵安全的前提下，深入到倒塌现场深处，重新开辟奔向第三名被困人员的操作路径，在整个过程中，指战员小心翼翼，时刻警惕周围环境，防止有坠落物将被困者和救援人员砸伤，并不断安抚被困者，与其进行聊天、沟通，缓解被困者紧张情绪，同时对被困者身体及周边埋压的砖瓦和木料进行清理，找到被困者的具体位置，救援人员利用破拆工具组对障碍物进行细致拆解，随着“咔嚓咔嚓”的响声，第三名被困女子被有惊无险的成功救出。
争分夺秒，科学施救。在成功救援出三名被困人员后，战勤保障大队到场后，立即进行器材和后援保障，并增加现场照明范围。经侦查被困人员在垮塌建筑的中部，并且身体背部上面压着一个边长大约在40cm见方的横梁，横梁的两端分别担在地面和桥体边缘约20cm高的路基石上，形成一定夹角，被困者被压在夹角中间。全勤指挥部要求，特勤一中队利用双手、铁铤、机动链锯等将被困者身体右侧上方障碍物进行破拆移除，打开救援通道。救援通道打开后，利用液压顶撑工具对被困者身体上方桥边缘的横梁一端进行顶撑，另外一端用起重气垫对横梁进行起重。同时扩大作业面，争取进一步展开救援，随着压在被困者身上的重物不断被提升，阻碍救援的障碍物不断被移除，成功打通了生命救援通道，经过全体指战员的不懈努力，终于在22时07分，第四名被困者被救出。
此次北湖湿地公园倒塌事故救援，时间紧、任务重、天气恶劣，长春消防救援支队科学施救，在高强度的救援过程中，利用最短的时间将四名被困者成功救出，所有被困人员都意识清晰，无生命危险的情况下被120送往医院进行处置。
