“大年三十,我们一家经过陶赖昭服务区的时候,看到有很多小吃,服务区还给我们免费发了饺子,现场人声鼎沸,好不热闹。”返乡的韩女士说,“自从结婚后,我已经多年没有回家过年了,今年一回来,家乡变化好大呀!”春节期间,不少司乘途经服务区时,对服务区的特色餐饮和丰富商品以及温馨服务都赞不绝口。
迢迢旅途,饥肠辘辘。节日期间,为进一步提升服务保障工作,确保赶路的司乘能吃到热乎的饭菜、买到心仪的商品、加到优惠的油品、充满爱车的电量,吉高服务区公司因地制宜,为过往司乘提供特色服务、便利服务、周到服务。
“吉高食塘”融合餐厅、宴丰自助活鱼锅、李连贵熏肉大饼、李先生牛肉面、“smile”咖啡馆、方圆一品等服务区餐厅价格实惠、菜品丰富,让旅客在高速服务区里就能品味各色美食;部分服务区内还设置了小食档口,档口内滋溜冒油的烤肠、甜甜糯糯的玉米、茶香四溢的茶叶蛋、香气扑鼻的手抓饼、外酥里嫩的炸货、肉香浓郁的包子等食品丰富,干净整洁,保证每一位过往司乘都能吃得开心、吃得放心、吃得舒心。
“我们两口子带着孩子去父母家过年,原本是打算在服务区休息一会,可我家孩子进到服务区看到有卖炸货的铺子,我家孩子就买了一些,吃着还真是不错。”途经四平服务区休息的郝女士说,“这不我们临走,又买了一些炸货,还买了奶茶,留着路上吃。”
“爸爸,我想要这个玩具车!”“咱俩买个拼图带家去吧,放假这几天咱俩拼一拼!”
车要加油才能跑,人也要“加油”才精神。服务区超市里的干货是不少!“看,这个货架上摆放的都是奶类、茶类、果汁、碳酸、功能性等饮料;那个货架上陈列着三鲜味、红烧味、香辣味、番茄味等多种味道的桶面;对面那个架子上还有开胃的、膨化的等各种零食。”德惠服务区工作人员介绍,“不仅如此,为了满足小朋友们,我们服务区还有各类玩具,供出行的小朋友们选择。”
超市内不仅摆放着琳琅满目的商品、货品,同时还设有“同城同价”“乡村振兴帮扶”专柜。“同城同价”专柜上的面包、香肠、矿泉水等商品丰富,个个价格实惠;“乡村振兴帮扶”专柜还结合地域特点,有的摆放了蜂蜜、木耳,有的摆放了小米、榛蘑等各类商品;有的服务区内还设置“易联优选”独立展柜。不仅如此,四平服务区还设置了“吉高臻品”地方特产专区,专区里蘑菇类、酱类、酒类、米类、补品类等商品价格优惠、品类丰富,深受广大过往司乘的青睐,不仅在助力地方经济发展,尽显地域特色的同时,还为司乘提供更多商品选择。
作为服务人民群众美好出行的重要一环,吉林高速服务区加油和充电设施也是发挥着不可替代的作用。“新年好,92号汽油加满。”这是发生在陶赖昭服务区的一幕。为满足人民群众美好出行需求,吉高服务区公司在集团的带领下,充分发挥国有企业担当精神履行国企社会责任。节日期间,全省加油站备齐备足各号柴油、汽油,充足非油商品供应,全体加油员按照操作流程,科学规范为过往司乘加油。加油时,加油员主动上前引导车辆,做到来有迎声,走有送声,用真诚的服务换取旅客满意的微笑。同时,为了惠民措施落实处、便民服务更暖心,全省“吉高能源”自营加油站内还开展了“畅行高速路 加满一箱油 赠送贴心礼 过好吉祥年”“满额赠”活动,礼品多多,惊喜不停!
公司还以满足电动汽车出行需求为导向,不断完善高速公路出行服务功能,加快健全完善我省高速沿线充电设施,更好满足公众高品质、多样化出行服务需求。现阶段服务区满足充电基础设施100%覆盖,同时快速充电设施覆盖率达到50%,满足至少100公里内实现快速补能的需求,四平、辉南、陶赖昭服务区还设有“充换电一体站”,保证了电动汽车的充电需求。
“以前跑远门就怕车辆电不够用,现在好了,服务区里的充电设施越来越齐备,出来再也不用担心了。”充电桩处几个车主围站在一起交流各自车辆充电心路历程。
吉高服务区公司始终立足服务主业,坚持“精细化管理、人性化服务、特色化经营”理念,大力挖掘服务区潜力,努力创新经营模式,以实际行动不断满足司乘多层次、多元化出行需求,持续提升人民群众出行幸福感、获得感、安全感!
图文来源:吉高集团