作为今年冬季旅游热点地区之一的吉林，冰雪产品、冰雪品牌已经深入人心。高速自驾游，欣赏大美风光，体验北国冰雪，还可以来高速主题服务区打卡留念……随着交通路网日趋完善，“交通+旅游”深入融合，高速服务区持续丰富提升各项功能，助力冰雪旅游跑出“加速度”。
“我们将全力做好冰雪旅游旅客和广大通行旅客的服务保障工作，切实为旅客提供舒适满意的休息环境。”查干湖服务区经理张清瑞说。
吉高服务区公司所辖全省服务区在做好接待旅客期间服务保障工作的同时，持续保持好综合楼，尤其是卫生间等人流密集区域卫生清洁工作。强化文明服务，充分利用早会期间将文明用语、服务态度和员工“磨耳朵”，强调要及时为旅客提供帮助的重要性。严格执行管理人员24小时值班值守工作，遇到紧急情况及时掌握、及时汇报、及时处理，一旦发生突发事件，迅速启动应急响应，有效开展应急处置。做好各项经营业态的供应保障工作，确保供应充足，商品丰富齐全，严格执行一货一签，对价格、食品安全、标签等严密排查。充分发挥好“红马甲”作用，为旅客提供主动服务，有条件的服务区为旅客提供红糖姜水等便民服务。做好室内保温供暖工作，加强协调沟通，调节好公共区域，尤其是就餐区域的温度，保持经营区域温度达标，温暖过冬。
为了满足人民群众美好出行体验，吉林多个高速公路服务区也积极提档升级，一改往日“容貌”。在满足基本服务功能基础上，摇身变为“旅游景点”。其中，辉南服务区作为通往长白山景区的必经之地，融合了长白山元素和省内滑雪场的特点搭建了可供娱乐的“冰雪之约”主题服务区；石头口门服务区在室内也打造了既温暖又可观影的“电影文化”主题服务区，还有查干湖渔猎文化、抚松人参文化、靖宇红色文化主题服务区等。公司在丰富服务区功能的同时，打响了吉高品牌，助推了“路旅”文化的深入融合。
未来，吉高服务区公司将进一步结合省内地域特色和文化，在保障基础服务功能的同时，依托省内自然资源优势，按照“一区一品牌、一区一特色”的理念，持续打造景观独特、服务优质的主题服务区，加强对“路旅”深入融合的宣传和展示，进一步传递吉高温度、传播吉高声音，展示吉林省旅游文化魅力。
图文来源：吉高集团
