华夏一心 共抗疫情 | 不忘初心担使命,连鄂共书华夏情 财富内容-财富时代 赵鹏 3190155
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华夏一心 共抗疫情 | 不忘初心担使命,连鄂共书华夏情

2020-07-30 12:59 | 来源: 华夏银行微刊

  疫情当前,华夏银行切实履行国有金融企业的社会责任,始终把疫情防控和金融服务保障作为最重要的工作来抓,用实际行动践行使命担当,镌刻华夏真情。

      主动担使命 常州分行提供便利

  疫情期间,一些社区和写字楼采用了封闭管理,人员进出需要进行个人信息登记。2月14日,常州分行上线了“人员进出登记系统小程序”,通过提供免费登记服务,为复工企业、社区人员的进出管理提供便利。

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  通过扫描二维码,企业员工、社区人员及访客进行定点登记和定时签退。管理者通过后台可以清晰地查询到人员进出数据。这一服务系统省去了纸质表格登记步骤,减少了人员接触,降低了交叉感染风险,也提高了工作效率。启用三天内,就有60余家企业和社区与分行联系,进行登记注册。

       快速定方案 无锡分行排忧解难

  无锡怡新医疗科技有限公司是一家生产医用口罩的企业。2月11日领取营业执照后,该企业联系了无锡分行五爱支行,希望2月12日来行开户。但是无锡当时已有部分道路和小区封闭,而企业法定代表人在江苏泰州,如果来支行办理业务,往返极为不便。

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  针对这一特殊情况,五爱支行积极与分行及客户协调,提出由法定代表人出具授权书给单位会计来开户,再由开户行进行电话核实,待疫情结束后补签字。客户非常满意这一方案,立即签署授权书,并将单位信息通过网络渠道发给支行。支行员工加班加点准备相关资料,仅用45分钟就完成了开户手续,客户得以第一时间将订货款入账,快速对接抗疫需求。

  全力保民生 兰州分行服务市民

  兰州市为加强疫情防范,实行了小区封闭等管理措施。为方便市民购买日常食蔬,兰州分行克服重重困难,第一时间联系了当地大型食品蔬菜企业兰州高原夏菜有限公司,确保货源充足、卫生及防疫条件达标后,又多方联系到需要帮助的公司和个人客户,一对一确定送货时间和送货地点,为他们送去了健康卫生的食品,既解决了大家的日常食品供应问题,又有效减少了出门出行次数,为防控疫情贡献了力量。

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  兰州分行全心全意为客户服务的做法,获得了广大客户的高度称赞,也进一步树立了华夏银行有担当、有温度的企业形象。

  一日600公里 南昌分行服务上门

  2月4日,江西上饶某客户找到南昌分行象湖支行,表示有一笔美元要进账,急需开立外币账户,但因为上饶已经采取封闭措施,希望华夏银行提供上门服务。

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  面对严峻疫情,克服交通不便,南昌分行启动了绿色通道,优化业务流程。象湖支行员工丝毫没有犹豫,戴上口罩、手套,踏上了往返南昌和上饶的600公里征程。赶到企业后,他们迅速收集齐开户资料、采集印鉴,没有一分钟停留就火速折返。2月5日,分支行联动,成功为客户开立外币账户和结汇待支付账户,用“华夏速度”为企业打开希望之门。

  及时办贷款 海口分行心系客户

  2月3日,客户马先生通过华夏银行合作的淘宝法拍平台,拍下了海口市国瑞城一套房产,同时向海口分行海秀支行申请按揭贷款。

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  由于法拍业务回款要求周期较短,而有关单位因疫情尚未正常办公,马先生因此无法及时取得竞拍成功的书面证明。海秀支行在得知消息后,及时与马先生及拍卖平台取得联系,在与分行进行沟通后,为马先生提供了妥善的解决方案,第一时间办理了贷款面签手续,确保贷款能按期及时发放。在抗击疫情的特殊时期,华夏银行努力为客户提供优质、高效的金融服务,得到了客户的赞誉和好评。

  支持新三板 长春分行与企业共渡难关

  长春分行贷款客户赵先生的公司,历经20年的发展,已成为国内最大的松子深加工企业以及国家级高新技术企业、新三板上市公司。受新冠肺炎疫情影响,公司资金链紧张。长春分行了解情况后,细致深入地了解企业生产经营情况和发展前景,详细核对客户订单和回款,帮助企业制定了专业化的融资和财务规划方案,并给予1000万元贷款续授信。

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  2月10日,长春分行启动分支行联动服务,紧急审核资料、核对订单、处理系统,在一天内实现放款,帮助企业解决燃眉之急。疫情面前,长春分行不抽贷、不断贷、快放贷,与企业共渡难关,获得了客户的高度赞誉。

      党员进社区 绍兴分行扎实防疫

  疫情防控关键时期,绍兴分行党委发起《万众一心 众志成城 扎实做好疫情防范》的倡议,号召全辖各党支部、各党员发挥战斗堡垒和模范作用。

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  诸暨支行针对所在社区内开放式小区、无物业管理公司小区多、联防联控压力大的特点,强化与社区联系对接,组建以党员、干部为主的20多人的联防联控小分队,承担了晚6点到早6点的值守任务,做好人员排摸、值班巡查、设卡检查、留观人员管控服务、宣传教育等工作,不漏一人一车。上虞支行党支部响应政府号召,组成8人志愿服务队,深入各街道,轮班开展白天、晚间值守,做好出入登记和管控。面对严峻的疫情防控形势,绍兴分行积极主动投身当地防疫阻击战,践初心、献爱心、强信心,体现了华夏银行的责任和担当。

编辑: 赵鹏 吉网新闻热线:0431-82902222